★취소 및 변경 관련 공지★
① 취소 및 변경
- 주문 취소 및 변경은 상품 준비중 일때 가능합니다.
(마이페이지 → 주문내역 조회 → 취소 요청)
- 추가 주문 결제는 불가하며 이전 결제건 취소 후 재주문 해주셔야 정상적으로 처리됩니다.
② 취소 및 변경 접수
주문건 취소 및 변경 접수는 출고 전인 오후 2시 이전까지 더콜린 고객센터 또는 문의 게시판에 접수해주시면
빠른 처리 도와드리겠습니다.
※ 카드 결제의 경우 카드 전체 취소 및 부분 취소가 가능하며 카드사 승인은 PG사에 따라 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
※ 현금 결제의 경우 고객센터 또는 게시판에 환불 받으실 계좌번호+성함+은행명을 남겨주시면 영업일 기준 1~2일 이내 정상 처리 됩니다.